Comentários dos leitores
Comentários dos leitores - Comentários do Editor
Já teve oportunidade de conhecer o livro Negociar & Vender? Então, envie os seus comentários ou sugestões de melhoria directamente para os autores!
João Alberto Catalão -
Ana Teresa Penim -
Concluí a leitura do seu livro "Negociar & Vender" que adquiri após o workshop que teve a sua participação na JEFEUC.
Apesar da minha experiência e de dezenas de livros que tive oportunidade e necessidade de ler sobre o assunto, nenhum me marcou tanto como este. Talvez pela forma "como" foi apresentado e por "quem" foi apresentado.
Está a ser uma ajuda preciosa para a procura de uma nova actividade na minha vida, sim, agora com 58 anos. Encaro esta fase com mais naturalidade e optimismo e tenho a certeza que vou conseguir algo de interessante.
Mesmo na vida pessoal, o coração com o sorriso que tive a sorte de apanhar, tem tido uma influencia positiva.
Joaquim Prata - Gestor (Coimbra)
"Olá João!
Foi um prazer empolgante abrir a sua caixa de ferramentas. É um livro diferente: não tem um modelo conceptual mas tem um conceito; um conceito que se estrutura em torno da atitude positiva, da alegria e felicidade no(s) momento(s) da venda / negociação, no objectivo de ultrapassar a satisfação do cliente e caminhar rumo à capacidade de surpreender, no sorriso, no foco do negociador de ter e revelar a capacidade de criar atmosferas profissionais e sérias, mas também leves e facilitadoras da decisão de consumo. Excelente!! Revejo-me totalmente nessa sua visão da interacção negocial. Costumo dizer que somos facilitadores da tomada de decisão e que é mais facil decidir em climas interpessoais afáveis e gentis.
"Sente-se" a sua larguíssima experiência no grande consumo e no comércio no "ponto de venda".
A minha actividade profissional de vendedor / negociador teve o início no equipamento de escritório na "velha" RIMA herdeira da tradição XEROX e depois tem vindo a ser desenvolvida há mais de 15 anos na Publicidade, agora, naturalmente, essencialmente em suporte digital.
O que fica? Muita coisa, um reforço claro da importância da atitude positiva, do rigor, do peso incontornável do planeamento, da busca incessante pela excelência.
Parabéns, excelente livro que recomendei com prazer à equipa com que trabalho."
João Carvalho Franco - Especialista em Vendas e Negociações
"Não há livros perfeitos, mas este é quase perfeito.
É sem margem para duvida o LIVRO QUE FALTAVA de autores portugueses sobre esta temática. Parabéns"
Carlos Meirinho Carrilho Rito - Director Comercial – Paulinas Editora
"(...)Negociar e Vender é um livro que surpreende de início pela linguagem informal, porque é de pares para pares construindo assim uma espécie de sentimento de irmandade em que todos os profissionais se identificam com as mesma dificuldades, pois estou certa que todos nos identificamos com as sensibilidades e reflexões lá apresentadas.
O livro acaba por ser uma reunião de ferramentas úteis que todos nos sentimos disponiveis para testar e recolher os resultados. De facto, existem profissionais da negociação e das vendas que ficam anos sem sucesso algum a persistir na profissão com a mesma atitude que podiam estar numa repartição de finanças ou na agricultura, apenas reunindo pedidos de encomenda ocasionais, pouco recorrentes e sem qualquer compromisso de envolvimento com o cargo que ocupam, muitas vezes como única alternativa profissional. (e mesmo naquelas áreas atrás referidas há quem seja um verdadeiro especialista!!!). Tudo obedece a uma técnica e a uma conjuntura de factores óptimos que potenciam os nossos resultados. Um aperto de mão fracote, uma apresentação descuidada, um discurso idiota ou que pontapeia a gramática e uma atitude inerte e apática não são conducentes a outra coisa senão aos Nãos.
Podemos considerar o Negociar e Vender como uma espécie de manual ou mini-biblia dos profissionais da negociação e vendas. Se concretizarmos metade do que é proposto já é uma grande conquista(...)
Li o livro sempre com níveis de atenção elevados e quando sentia que me dispersava preferia parar para que não perdesse pitada. Dei comigo muitas vezes a ler um parágrafo e a analisá-lo fazendo paralelismos com a minha actividade e a pensar “Ah! então se eu fizer isto é mais provável ter êxito!!!” e é por isso que Negociar e Vender não é indiferente, porque obriga-nos a assumir que fazemos tal, mas que tal está longe de ser o correcto e portanto obriga-nos a procurar o melhor. É uma introspecção gostosa de se fazer que resulta numa epifania que sugiro a todos os profissionais que a experimentem. É que entranha mesmo sem se estranhar!!!!"
Vânia Barros - Sage Portugal
"Excelente! Em tempos de incerteza e confusão, este livro é uma autêntica fonte de inspiração"
António Fonseca - in Site Almedina (http://www.almedina.net)
"O Livro é sensacional e seu conhecimento na área é demais de bom, como se diz no interior de São Paulo.
Gosto dos exemplos, dos testemunhais aplicados e da maneira congruente que descreve as importantes habilidades em vendas e negociação. Muito bem capitulado, é um dos livros que vou recomendar"
Marcelo Ortega - Palestrante e Especialista em Vendas (Brasil)
Autor do livro "Sucesso em Vendas"
"El libro Negociar & Vender está muy bonito y el contenido es excelente, os felicito por ello, ese libro deberíamos traducirlo y editarlo en España"
José Manuel Benavent - Empresário de Valência (Espanha)
"A partilha deste “manual de bons modos” constitui uma autêntica transfusão de força e entusiasmo, capaz de despertar a stamina adormecida dentro de cada um de nós! Fantástico"
Francisco Toscano - Secretário Geral da Associação dos Pilotos Portugueses de Linha Aérea
"No contexto económico actual sabe bem encontrar leituras que nos ajudem a «ver o que os outros não vêm». Gostei particularmente da objectividade e pertinência do livro. Simples de ler e de pôr em prática. Parabéns"
Luísa Charter (Leiria) - in Site Bulhosa (http://www.bulhosa.pt)
"As dicas do Negociar & Vender têm-me sido bastante úteis neste tempo de crise"
Andreia Cruz
"Com imenso prazer tenho partilhado as iniciativas brilhantes dos autores do livro. Estou curioso para ver a próxima"
Emanuel Machado - Empresário da Madeira
"Parabéns por esta excelente e divertida iniciativa"
Marc Defretin - Administrador da Influe Portugal
"De acordo com o 8º Mandamento: "viver a vida, viver a verdade", um abraço cheio de estima pessoal"
João Leal Barreto - Administrador da Chamartín
"Pessoas mais competentes, pessoas mais felizes"
Henrique Pires - Director do IPAM (Aveiro)
"Para além de transpiração e imaginação, vale ainda a inspiração de transformar um livro de sucesso numa solidariedade com os outros!"
António Ramalho - Presidente do Conselho de Administração da Unicre
"Este é o nosso Mundo, este é o nosso tempo"
Miguel Monteiro - Empresário e Gestor
Presidente do Grupo Avanport
"Li o Negociar & Vender. Gostei bastante. Linguagem simples e directa, sem ser superficial. Falando o que é importante e merece ser falado: gostei."
Raul Candeloro - Palestrante Internacional
Editor das revistas Venda Mais, Motivação e Liderança
Autor de diversas obras sobre vendas e negociação
"O livro Negociar Vender, em minha opinião pessoal é um livro de grande cultura comercial. Por mim será recomendado a todos os meus parceiros comerciais. Os meus parabéns aos autores João Alberto Catalão e Ana Teresa Penim pela excelente obra. Desejo-vos uma carreira longa, feliz e coroada de novos sucessos."
Armindo Borges - Praiaotel
"Estou a terminar o livro e gosto imenso!
Para além da escrita que está muito acessível (pois à noite às horas que o leio já não tenho cabeça para nada complicado ou que não seja bem disposto) é engraçado pois estou sempre a comparar o meu desempenho, perante as negociações que desenvolvo, como também na quarta feira após ter lido a Técnica do sim, experimentei a encaminhar uma negociação utilizando a mesmo técnica - o que é divertido! :-)
Aproveito também para fazer um refreshing, de alguns conceitos, acções e atitudes que acabo por ter, mas por ser algo inato à minha personalidade, muitas vezes nem realizo que se trata de uma técnica realmente de venda!!
Adoro a parte da negociação e como a palavra indica :-) eu sou acção o contrário do ócio, sendo que nesta fase da minha vida o tempo é tão curto, que acabo por não ter tempo para formar as pessoas da forma que eu gostaria. O vosso livro é mesmo importante neste sentido!"
Susana Ozzelo - Empresária Extra A., Acções Especiais
"Li com muito interesse o vosso livro. É de fácil leitura, porque está bem escrito e revela-se muto prático e útil. O êxito de vendas que está a ser não me surpreende e é inteiramente merecido."
António Lobato Neves - Editor Revista RH Magazine
"Recomendo. Já comprei 150 exemplares para oferecer à minha Equipa, porque este livro é escrito por duas pessoas que, como se sabe, conhecem muito bem o mercado português e internacional. Estão muito para além dos “académicos”, pois possuem muita prática no terreno. O Livro tem uma linguagem muito dinâmica e acessível. Parabéns!"
Ilídio Silva - CEO Rádio Popular
"Ando a saborear o vosso book aos bocadinhos...uma delícia. Tenho sorrido, rido, discutido comigo e convosco (dentro da minha cabeça) e com outros. Obrigada por ter acesso a tanta riqueza."
Sofia Calheiros - Conceito O2
"Queria apenas re-felicita-los pelo evento de ontem desejando que o sucesso actual se prolongue a perder de vista...
Termino partilhando um poema que me veio à memória quando o João falava em “pessoas felizes negoceiam melhor”:"
«Posso ter muitos defeitos, viver
ansioso e ficar irritado algumas
vezes, mas não me esqueço
de que a minha vida é a maior
empresa do mundo, e posso
evitar que ela vá à falência.
Ser feliz é reconhecer que vale
a pena viver apesar de todos os
desafios, incompreensões e
períodos de crise.
Ser feliz é deixar de ser vítima
dos problemas e tornar-se num
autor da história.
É atravessar desertos fora de si,
mas ser capaz de encontrar um
oásis no recôndito da sua alma.
É agradecer a Deus a cada
manhã pelo milagre da vida.
Ser feliz é não ter medo dos
próprios sentimentos.
É saber falar de si mesmo.
É ter coragem para ouvir um “não”
É ter segurança para ouvir uma crítica
mesmo que injusta.
Pedras no caminho?
Guardo-as todas, um dia vou
construir um castelo...»
Fernando Pessoa
Salvador Silva - Cetelem
"Parabéns pela Obra, está excelente. Um livro com um conjunto de grandes ferramentas escritas por dois enormes comunicadores. Parabéns e que venham mais obras."
Nuno Cadete - Director Up Ideia
"Tive oportunidade de ler o livro e foi com grande satisfação que constatei que não é apenas uma mais valia no que concerne aos conteúdos, como também é muitíssimo “user friendly”, o que é muitas vezes raro neste tipo de edições.
Votos de enorme sucesso e continuação do excelente trabalho que têm vindo a desenvolver."
Carla Ferreira -
Responsável Marketing Distribuição da Cetelem
"Além do enorme prazer de estar convosco, pude sentir a enorme estima pelo vosso trabalho o que acho desde já muito merecido e que como vosso sincero amigo me deu uma grande felicidade."
Jorge Barata Monteiro - Empresário Grupo MFMonteiro
A propósito do lançamento de Negociar & Vender na Fnac do Colombro: "Excelente iniciativa e momento agradável. Oportunidade para rever amigos e partilhar convosco experiências únicas. Parabéns."
Jorge Cipriano - Administrador do Grupo Sá
"Falar sobre o evento de lançamento do "Negociar & Vender", na Fnac do Colombo é:
- FANTÁSTICO, FABULOUSO, INÉDITO, ÍMPAR, SIMPLES, EFICAZ, SURPREENDENTE, MÁXIMO, BOMBÁSTICO, EXCELENTE, ETC...
Porém, o que mais me encantou foi o poder de partilha, a vontade de mudar, a vontade de aprender, a capacidade de comunicar com humildade uma obra de arte que tem cor, que transmite paixão pelo comércio e com a experiência em movimento.
Por tudo isto, obrigado por partilharem e fazerem acontecer. Pessoas excelentes só podem escrever temas excelentes e que o próximo livro já esteja praticamente concluído, pois o sucesso será garantido.
As várias classes profissionais e o público em geral agradecem."
Abílio Almirante - Empresário, PHP
"Tenho "devorado" o livro. Depois do "merchandising TM" juntei ao meu léxico o "SPP"... Acho-o fantástico!!"
Tiago Madureira - WTS Viagens
"Após ler os comentários incluidos no site www.negociarevender.com e tendo vontade de participar nesta "boa onda", evitando dizer mais do mesmo, ocorreu-me escrever esta pequena história:
Duas amigas encontram-se e trocam novidades:
- Sabes, ontem fui ao lançamento do peso na FNAC.
- Lançamento do peso?!
- Eu disse peso? Quis dizer de uma caixa de ferramentas.
- De uma caixa de ferramentas?! O que é que a FNAC tem a ver com ferramentas?
- Tem tudo.
Negociar
Vender
Partilhar
Animar
- Não estou a perceber.
- Lê o livro «Negociar & Vender» de João Catalão e Ana Penim!"
Helena Guimarães
"João e Ana, parabéns! Continuem! Na aridez da Distribuição actual, vocês são as gotas de água necessárias, vale a pena lutar sempre!..."
Vitor Pereira - SuperSá
"Quero felicitar-vos pelo livro, de que gostei muito.
Quero também felicitar-vos pelos dotes de oratória... Brilhante a vossa capacidade de comunicação! Gostei muito de partilhar convosco mais esse vosso êxito. Fazem um duo perfeito! PARABÉNS!"
Celeste Fonseca
"Ó Casal maravilha... aquilo é demais. Parabéns! Adorei! Já abri o livro (sorry, queria dizer que já tinha aberto a caixa de ferramentas...) e adorei mesmo!"
Francisca Távora - Relações Públicas da "O Boticário"
"Quero agradecer a oportunidade em partilhar toda a informação que está presente no Livro, que é sem dúvidas uma mais valia para quem negoceia com alegria."
Eurico Viana - Administrador da SODIFER
"Uma agradável surpresa foi quando passei os olhos pela brilhante compilação de experiencia e 'Know-How' que me foi apresentada pelo meu bom amigo e colega de curso Eloy Barros que, também ele contribuiu para o enriquecimento da obra."
Jorge Pereira - BANIF e Aluno do Curso Superior Gestão Marketing do IPAM
"Num contexto actual em que são precisos empresários corajosos, este livro não deixa adormecer."
Eng.º Abílio Vilaça - Director Geral da Associação Comercial de Braga e
Docente Universitário
"Para quem trabalha na área comercial, recomendo este livro."
Dr. António Pinheiro - Tempus
"Um livro criativo e inovador, com testemunhos de personalidades experientes do meio profissional português. Recomendo."
Dr.ª Cláudia Almeida e Silva - Directora Geral da Fnac
"Um livro muito interessante que fazia falta. Traz recordações para as pessoas que viveram e ainda vivem no mundo da Distribuição, e pode ajudar a fazer cada vez melhor!"
Dr.ª Isabel Megre - ex-Grupo AUCHAN
"É um livro que, como responsável por empresas, considero fazer muita falta ao sector comercial. Aborda um tema que se tem escrito muito pouco sobre ele. É um livro muito oportuno para o momento que atravessamos."
Sr. Fernando Ramirez - Évoracor
"Este livro é uma excelente iniciativa do João Alberto Catalão e da Ana Teresa Penim, com os quais estou solidário."
Dr. Ronald Brodheim - Grupo Erich Brodheim
"Este livro promete bastante porque, neste momento muito tenso, é importante refrescar ideias."
Dr. João Andrade - Sovena
"Conheço os autores há muito tempo e sei que tenho muito a aprender com eles."
Anabela Pedro - Instanta
"O João Alberto Catalão é um homem que sabe fazer acontecer!"
Osvaldo Nogueira - Vida Imobiliária
"O 'Negociar & Vender' é um livro escrito por duas pessoas fantásticas!"
Susana Mariano - ISS
"Tenho uma relação desde há alguns anos com o Eng.º João Catalão e a Ana Penim, e estou expectante sobre o livro, o qual pretendo oferecer à minha equipa de vendas."
Eng.º Fernando Catarino Narciso - PT Comunicações
"Os dois autores são duas pessoas e dois profissionais que eu muito admiro."
José Roma Abrantes - Director Geral do Groupe SEB
"Gosto muito de trabalhar em conjunto com os autores deste livro. Temos feito um excelente trabalho. Têm uma visão de inovação muito forte, em linha com os nossos objectivos estratégicos."
Dr. Luís Ferreira Pinto - Nestlé
"Os autores são uma referência, uma inspiração e oferecem sempre um trabalho de qualidade."
Dr. Jorge Santos Silva - Nestlé
"O João Catalão e a Ana Penim são um casal perfeito!"
Dr. José António Rousseau - Director Geral da APED
"Conheci o João e a Ana em formações profissionais. Gosto muito da postura deles. Gosto da forma aberta como eles encaram os negócios e os relacionamentos."
Dr.ª Paula Resende - Fnac
"Acho que é um livro aliciante e um excelente contributo para a actividade comercial."
Dr. Jorge Monteiro - Grupo M.F.Monteiro
"É um orgulho para um profissional de negócios ver o reconhecimento público do João Catalão. A Ana tem-nos surpreendido a todos com os seus inputs. As mais valias de ambos estão reflectidas neste livro. Os autores são um valor acrescentado para as novas gerações que querem fazer carreira nesta área de actividade."
Eloy Barros - Empresário
"Este livro vem na sequência do que o João Catalão e a Ana Penim têm vindo a fazer pelo comércio. Este livro é o culminar de uma carreira e certamente não vai ficar por aqui. Destes dois é sempre de esperar por mais!"
Dr. Manuel Jacinto - Director do Centro Comercial do Campo Pequeno
"Mais do que um livro, isto é uma forma de estar. Uma forma de partilhar pensamentos e estados de espírito. Um livro que vai ser muito importante para todos nós. Vai-nos dar a oportunidade de ler e reflectir sobre estes ensinamentos."
Dr. João Medeiros - Best Sell
"Os autores são um exemplo que conheço há muitos anos, pela sua dinâmica, pela sua perseverança e pelas obras que têm realizado."
Dr. João Palmeira - Renova
"Os autores são fantásticos, dinâmicos e sabem estar na vida, o que é importantíssimo."
Sílvia Perloiro - Arquitecta e Professora
"Os autores são pessoas que eu conheço há muito anos e que muito admiro."
José Jacinto Alves - Engenheiro
"Este livro tem mesmo a cara do João e da Ana, pessoas que eu muito admiro. Gostei particularmente da ideia de que hoje o segredo já não é a alma do negócio, mas sim a partilha."
Sofia Calheiros - Conceito O2
"Gosto muito da energia dos Autores. Foram eles que criaram a imagem da minha empresa. Estou muito contente de fazer parte desta grande família."
Dr. Andrew Hatch - Centros Global Wellness
"Já conheço particularmente a Dra. Ana Penim há bastante tempo. Considero que é uma pessoa maravilhosa. É uma profissional muito competente, cheias de ideias, sempre a inovar e o livro é certamente um espelho do que ela é como pessoa."
Dr. José Pedro Chaves - Director de Recursos Humanos do Grupo Regojo
"Os autores são pessoas extraordinárias, portadoras de novas atitudes. Só lhes posso desejar que continuem o trabalho de formação e de desenvolvimento dos profissionais do comércio."
Dr. Carlos Martins - Director Geral da Manuel Nunes & Fernandes
"Mais do que uma caixa de ferramentas considero este livro um autêntico guia para o futuro das negociações."
Designer João Oliveira Simões - Grupo BusinessUp
(autor da capa e da paginação)
"Conheço a Dra. Ana Penim desde a Escola de Comércio que ela desenvolveu, que considero um projecto fantástico, e desde aí fiquei muito ligada a ela quer profissionalmente quer como pessoa. Não posso dizer melhor. O livro representa o que ela é. O João Catalão, que conheço menos, pelo facto de estar casado com ela só pode ser boa pessoa."
Dr.ª Magda Duarte - Grupo Regojo
"O livro foi-me amplamente recomendado pelos meus colegas de trabalho."
João Paulo Dinis - Lusitânia
"Achei o livro muito interessante, muito fácil de ler e muito útil. Gostei muito do ambiente desta sessão de lançamento na Fnac."
Dr. Amadeu Paiva - UNICRE
"Este livro é uma ferramenta muito inteligente de dois excelentes comunicadores e o resultado final não me surpreende e acho que vai ser um sucesso de vendas. É muito positivo, muito simples e muito útil quer para profissionais quer para estudantes. É um livro que faz todo o sentido, mesmo no contexto actual."
Dr. João Paulo Rocha - Sogrape
"Acompanhei o percurso da Dr.ª Ana Penim desde há muito tempo, principalmente na Escola de Comércio. É uma pessoa simpática e a quem dou uma palavra de apreço. Quanto a João Catalão, já acompanho a sua carreira há muitos anos, inclusivamente desde quando era fornecedor da MAKRO."
Dr. António Pinheiro - Director de Marketing da MAKRO
"Parabéns pelo vosso estimulante espírito positivo!
O livro excedeu em muito as minhas expectativas. É excelente de ler."
Dr.ª Margarida Reis - Equanto
"Ultrapassou as minhas expectativas. Muito útil. Tirei imensas ideias. Inspirou-me. Recomendo."
José Nave (Lisboa) - 02-11-2008 in Site Bulhosa (http://www.bulhosa.pt)